职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职责概述:在前厅主管的领导下,负责接待处的日常工作。准确掌握客房状况组织当班人
员积极推销客房。负责本岗位的安全生产及安全管理工作。
具体工作内容:
1. 负责本班组的服务接待工作及日常工作。
2. 确定重点客人的房号,检查团队的排房情况。
3. 负责本组员工的工作安排及班次之间的交接事项。
4. 在前厅主管的领导下,负责接待处的日常工作。
5. 负责监督接待处员工的仪容、仪表、礼貌礼节。
6. 制定接待处工作计划,并培训新员工。
7. 确保接待处保持清洁,申领日常工作用品。
8. 协调与其它各分部门的关系。
9. 掌握客房出租情况,并根据客人要求安排房间。
10.在前台主管的领导下,负责本班组的服务接待工作。
11.控制本组员工的工作质量和工作进程。
12.负责本组员工的工作安排及班次之间的交接事项。
13.组织当班人员积极推销客房。
14.保持与客房部的密切联系,准确掌握客房状况。
15.确定重点客人的房号,检查团队的排房情况。
16.负责对本组员工的督导、培训、考核。
17.完成上级交给的其他工作。
安全职责:
负责每班次的现金及备用金的准确交接及安全性
保证每班次的工作流程及标准
确保每班次的正常运作!
负责检查每班次账目的准确!
工作地点
地址:南昌东湖区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
南昌凯莱大饭店有限公司1
- 旅游·酒店·餐饮服务
- 1000人以上
- 外商独资·外企办事处
- 南昌东湖区沿江北大道39号