岗位要求： 1. 学历要求：本科及以上学历，相关专业背景如质量管理、电工电子，机械工程等优先考虑。 2. 工作经验：具备3年左右CQE质量工程师相关工作经验优先考虑。 3. 技能要求： - 熟悉质量管理体系和质量工程的基本原理和方法； - 具备良好的统计分析能力，熟练运用SPC、FMEA、8D等质量工具； - 具备良好的沟通协调能力，能够与不同部门进行有效的沟通和协调； - 具备较强的问题解决能力和团队合作精神。 岗位职责： 1. 对接客户处理客诉事项，能够快速响应，降低客诉的成本； 2. 解析IFIR/RA数据，预测风险，透视TOP问题，推进改善； 3. 进行质量问题的分析和处理，使用SPC、FMEA、8D等质量工具进行问题追踪和根本原因分析，并提出改进措施。 4. 定期汇报质量指标和质量改进情况，向上级领导提供决策支持。